Non ricevo i premium

Tutto bene,tranne per il fatto che da 5 giorni ho vinto dei Followers Premium ma quando li vado a ritirare non me li fa risquotere ma mi appare questo messaggio:

"Oops,Something went wrong!
Were very sorry,but given the limited supply of these premium followers we cannot currently accept your request right now.
We are working on speeding up the orders, so try again soon!"

Se potete risolvere,grazie!

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